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Gestión Social

Objetivo General:

Propender por un relacionamiento asertivo y efectivo entre los actores sociales ubicados en el área de influencia del proyecto y La Concesión VÍA 40 EXPRESS.

Objetivos Específicos:

  1. Fortalecer canales de comunicación que generen sentido de pertenencia por el proyecto.
  2. Fomentar espacios de formación dirigidos al personal vinculado y a la comunidad del área de influencia del proyecto.
  3. Generar y vincular mano de obra calificada y no calificada de las comunidades aledaña al proyecto.
  4. Crear espacios de participación a todos los actores sociales que interactúan con el proyecto.
  5. Brindar atención oportuna a las inquietudes de la comunidad.
  6. Implementar   medidas de manejo social que permitan controlar los impactos que genere el proyecto.
  7. Propender por el respeto de los usos y costumbres de la comunidad adyacentes al proyecto.

El aspecto social está integrado por nueve programas que se manejan de manera articulada e integral con el fin de hacer una gestión con las comunidades en el marco de la Responsabilidad Social Empresarial.

Programas

1. Atención al Usuario

Crear y/o mantener un sistema de atención a lo largo de las etapas del proyecto que permita de manera oportuna y eficaz recibir, atender y tramitar las Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes (PQRS), que se presenten de parte de las comunidades e instituciones, sobre los impactos que se generen con la ejecución del proyecto.

Atender oportunamente las situaciones que se generen con los vecinos, posicionar y consolidar una imagen institucional que genere reconocimiento y confianza en los usuarios.

Concesión vía 40 Express
Concesión vía 40 Express

2. Educación y capacitación al personal vinculado al proyecto

Capacitar al personal vinculado al proyecto en todas las áreas en temas relacionados con las medidas de manejo ambiental y social del proyecto.

Disminuir el grado de desinformación y generación de falsas expectativas a la comunidad por información suministrada por el personal vinculado a las obras.

Concesión VÍA 40 EXPRESS
Concesión VÍA 40 EXPRESS

3. Vinculación de mano de obra

Fomentar la vinculación laboral del personal del Área de Influencia Directa del Proyecto.

Contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida de la población del Área de Influencia Directa al vincular personal para la ejecución de las obras.

Peajes vía Bogotá - Girardot
Peajes vía Bogotá – Girardot

4. Información y capacitación comunitaria

Informar y socializar el proyecto dentro de la comunidad, a fin de que ellos se apropien, y se integren al proyecto que es para su beneficio, a través de reuniones informativas, publicaciones informativas, medios de comunicación locales, regionales y nacionales entre otros.

Identificación de los actores y organizaciones sociales.

Mecanismos de participación ciudadana y el fortalecimiento de las organizaciones sociales de base.

Concesión VÍA 40 EXPRESS
Concesión VÍA 40 EXPRESS

5. Apoyo a la capacidad de gestión institucional

Identificación de las instituciones públicas y privadas que puedan contribuir al desarrollo de iniciativas y/o procesos productivos de las comunidades del área de influencia directa.

Capacitar a los funcionarios de las autoridades municipales en temas relacionados con la Concesión.

Capacitación y sensibilización a las autoridades municipales y comunidades del área directa e indirecta del proyecto, sobre la normatividad inherente al espacio público.

Melgar
Melgar

6. Capacitación, educación y concientización de la comunidad aledaña al proyecto

Educar y sensibilizar a las comunidades aledañas al proyecto, en temas que contribuyan a la conservación y mejoramiento del entorno, las relaciones entre los diferentes actores sociales su interacción con el proyecto y el fomento del control social en la ejecución de las obras.

 

7. Arqueología preventiva

Proteger el Patrimonio Arqueológico, paleontológicos y etnohistóricos y los bienes de interés cultural y religioso de la Nación ubicados en el área de influencia directa del proyecto (AID).

Girardot
Girardot

8. Cultura vial

Informar, persuadir, capacitar, sensibilizar e inducir a conductas adecuadas en relación con el uso de la infraestructura y orientar a los usuarios de la vía sobre la percepción, reconocimiento y manejo del riesgo en el uso de las vías.

Vía Bogotá - Girardot
Vía Bogotá – Girardot

9. Acompañamiento a la gestión socio-predial

Brindar acompañamiento social durante el proceso de adaptación y apropiación del nuevo lugar de habitación o desarrollo de la actividad productiva, buscando mantener y/o mejorar las condiciones de la calidad de vida de las unidades sociales cuyos predios son requeridos por el proyecto.

Doble calzada Vía Bogotá - Girardot
Doble calzada Vía Bogotá – Girardot